退款政策

截止日期：收到货后 14 天内申请退款（个性化印刷品或定制产品除外，这些产品不可退款）。

條款：

• 产品完好无损，仍在原包装中。

• 需要购买证明。

• 除非我们犯了错误，否则退货费用由您承担。

条款和条件：

• 收到退货后 14 天内全额退款（不包括初始运费）。

• 有缺陷或不正确的产品：全额退款（包括退货运费）。

过程 ：

1. 请联系 ulysse.bourgois@yahoo.fr 获取回复号码。

2. 将产品退回至指定地址。

3. 退款至原付款方式。

除外情况：

• 个性化或定制印刷。

• 产品因顾客原因损坏。

联系方式：ulysse.bourgois@yahoo.fr 或 +33618597011。