Politique de remboursement

Délai : 14 jours après réception pour demander un remboursement (hors tirages personnalisés ou produits sur mesure, non remboursables).

Conditions :

• Produit intact, dans son emballage d’origine.

• Preuve d’achat obligatoire.

• Frais de retour à votre charge, sauf erreur de notre part.

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Modalités :

• Remboursement intégral (hors frais de livraison initiaux) sous 14 jours après réception du retour.

• Produit défectueux ou erroné : remboursement total (frais de retour inclus).

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Processus :

1. Contactez ulysse.bourgois@yahoo.fr pour un numéro de retour.

2. Retournez le produit à l’adresse indiquée.

3. Remboursement sur le moyen de paiement initial.

 

Exclusions :

• Tirages personnalisés ou sur mesure.

• Produits endommagés par le client.

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Contact : ulysse.bourgois@yahoo.fr ou +33618597011.

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